LAPORAN PELAKSANAAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) TRIWULAN I TAHUN 2025
| Tanggal Publish | : | 18 Februari 2025 |
|---|---|---|
| Kategori | : | Berkala |
| Jenis Informasi | : | Hasil Penelitian |
| Sub Jenis Informasi | : | Hasil Penelitian |
| Tipe Dokumen | : | Lainnya |
| Kandungan Informasi | : | Laporan SKM Triwulan I Tahun 2025 DPMPTSP adalah dokumen evaluasi resmi dari Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) suatu daerah, yang berisi analisis tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan perizinan dan non-perizinan yang diberikan selama Januari-Maret 2025, mencakup 9 unsur pelayanan (Persyaratan, Sistem/Prosedur, Waktu, Biaya, Produk, Kompetensi Pelaksana, Perilaku Pelaksana, Penanganan Pengaduan, Sarana/Prasarana) untuk mengidentifikasi kelemahan dan merumuskan tindak lanjut perbaikan layanan demi mewujudkan pelayanan prima dan akuntabilitas publik. |
| Badan Publik | : | Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu |
| File Lampiran | : | Download 1.11 MB |
